بوابة المريض
RAK Hospital Sustainability and global health impact, Annual report 2025
-11.7%الكهرباء مقابل عام 2024
-4.0%الماء مقابل عام 2024
8.02%معدل إعادة التدوير
رسالة من الرئيس التنفيذي

واجبنا الأول هو عدم إلحاق الضرر

Dr Ashendu Pandey, CEO of RAK Hospital

الدكتور أشندو باندي

الرئيس التنفيذي لمستشفى رأس الخيمة

الصحة والبيئة أمران لا ينفصلان. فالحرارة وجودة الهواء وندرة المياه تؤثر بالفعل على صحة المجتمعات التي نخدمها، كما أن الرعاية الصحية نفسها لها بصمة بيئية قابلة للقياس.

تأتي سلامة المرضى في المقام الأول. ولن يتم اعتماد أي إجراء للاستدامة يضر بجودة الرعاية أو سلامتها، أو الوقاية من العدوى ومكافحتها، أو الامتثال للوائح التنظيمية.

بصفتنا مستشفى، فإن واجبنا الأول هو عدم إلحاق الضرر. واليوم، يمتد هذا الواجب ليشمل البيئة التي يعيش فيها مرضانا.

في مستشفى رأس الخيمة، نعتبر الاستدامة جزءًا لا يتجزأ من الرعاية الصحية الآمنة وعالية الجودة، وليست مبادرة منفصلة. يوضح هذا التقرير ما أنجزناه، وكيفية قياسه، وخطواتنا المستقبلية، وذلك امتثالًا لجميع القوانين واللوائح الاتحادية وقوانين إمارة رأس الخيمة المتعلقة بالمناخ والبيئة والنفايات والمباني، ونراجع هذا الالتزام باستمرار مع تطور هذه المتطلبات.

أشكر موظفينا، الذين تحول خياراتهم اليومية هذه الالتزامات إلى نتائج، وأشكر مرضانا وشركاءنا لانضمامهم إلينا في هذه الرحلة.

التأثير على الكوكب

كوكبنا، صحتنا

إن أزمة المناخ هي أزمة صحية. فارتفاع درجات الحرارة، والظواهر الجوية المتطرفة، وتلوث الهواء، والضغط على أنظمة المياه والغذاء، كلها عوامل تؤثر على الصحة في كل مكان، والفئات الأكثر ضعفاً هي أول المتضررين.

≈250,000

من المتوقع حدوث وفيات إضافية سنوياً بسبب تغير المناخ بين عامي 2030 و2050، نتيجة لسوء التغذية والملاريا والإسهال والإجهاد الحراري فقط.

2-4 مليار دولار أمريكي

التكاليف التقديرية للأضرار المباشرة التي تلحق بالصحة سنوياً بحلول عام 2030

المصدر: منظمة الصحة العالمية، صحيفة حقائق حول تغير المناخ والصحة.

رأس الخيمة أقصى درجات الحرارة جودة الهواء أمن المياه الطقس القاسي كوكب واحد · صحة واحدة
التأثير على الكوكب

كيف يؤثر تغير المناخ على الصحة

أقصى درجات الحرارة

تساهم درجات الحرارة المرتفعة للغاية بشكل مباشر في الوفيات الناجمة عن أمراض القلب والأوعية الدموية والجهاز التنفسي، وخاصة بين كبار السن.

جودة الهواء

تؤدي درجات الحرارة المرتفعة إلى زيادة مستويات الأوزون وملوثات الهواء الأخرى التي تزيد من تفاقم أمراض القلب والأوعية الدموية والجهاز التنفسي.

أمن المياه

يؤدي نقص المياه النظيفة إلى الإضرار بالنظافة وزيادة خطر الإصابة بأمراض الإسهال.

الطقس القاسي

تتسبب الكوارث المرتبطة بالطقس في إصابات وخسائر في الأرواح، وتعطل الخدمات الصحية التي تعتمد عليها المجتمعات.

المصدر: منظمة الصحة العالمية، تغير المناخ والصحة.

بصمتنا

الرعاية الصحية جزء من المشكلة، وجزء من الحل.

تعمل المستشفيات على مدار 24 ساعة في اليوم، وتعتمد باستمرار على الطاقة والتبريد والمياه والإمدادات الطبية والنقل.

4.4%

الحصة التقديرية من صافي انبعاثات غازات الاحتباس الحراري العالمية التي تُعزى إلى قطاع الصحة

المصادر: الرعاية الصحية بدون ضرر وشركة أروب، البصمة المناخية للرعاية الصحية.

نهجنا

ما تعنيه الاستدامة بالنسبة لنا

استخدام مواردنا بحكمة اليوم، حتى تستمر الأجيال القادمة في الاستفادة من الرعاية الصحية الجيدة والبيئة الصحية.

  • رعاية آمنة قائمة على الأدلة تتجنب الضرر والاستخدام غير الضروري للموارد
  • استخدام الطاقة والمياه بشكل مسؤول
  • تقليل استخدام البلاستيك والورق والنفايات التي يمكن تجنبها
  • خيارات مسؤولة فيما نشتريه وكيف نبني
  • ثقافة يلعب فيها كل فرد من أفراد الطاقم دوراً
  • شراكات توسع نطاق تأثيرنا الإيجابي ليتجاوز جدراننا
إطار عملنا للاستدامة

ستة أركان على أساس مشترك

الرؤية: أناس أصحاء على كوكب صحي
كفاءة الطاقة
إدارة المياه
النفايات والبلاستيك والورق
الرعاية الرقمية وغير الورقية
الشراء المسؤول
الرعاية السريرية المستدامة
الحوكمة والقيادة: المساءلة والسياسات والرقابة
القياس والإبلاغ: خطوط الأساس والمؤشرات والتقارير السنوية الشفافة
الأفراد والثقافة: الوعي والتدريب والمشاركة لكل فرد من أفراد الطاقم

التأثير على الصحة العالمية

الشراكات والتعليم والقدرة على الصمود التي توسع نطاق تأثيرنا إلى ما وراء جدراننا.

متوافق مع

  • مبادرة الإمارات العربية المتحدة الاستراتيجية للوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2050
  • الاستدامة المتكاملة لرأس الخيمة (استراتيجية الاستدامة المتكاملة 2050).
  • إرشادات منظمة الصحة العالمية بشأن النظم الصحية المقاومة لتغير المناخ ومنخفضة الكربون
نظرة سريعة على عام 2025

تقدم ملموس في عام 2025

-11.7%

استهلاك الكهرباء مقارنةً بعام 2024

-4.0%

استهلاك المياه مقارنة بعام 2024

8.02%

ارتفع معدل إعادة التدوير من 2.50% في عام 2024

3747 كجم

إعادة تدوير النفايات

-15.2%

الإنفاق السنوي على الأكياس بعد التحول من البلاستيك إلى الورق

12

تمت إضافة البائعين المستدامين

المقارنات تخص السنة التقويمية 2025 مقابل السنة التقويمية 2024.

تحديث مستدام لغرف المرضى الداخليين

Upgraded inpatient room at RAK Hospital
تم تطويره لتحسين كفاءة التبريد واستخدام الموارد

تحسين راحة الغرف مع تقليل كثافة الموارد في عمليات المستشفى.

01تبريد عالي الكفاءة

نظام تبريد مُحسّن لغرف المرضى الداخليين مدعوم بتشغيل مُحسّن للمياه المبردة.

انخفاض الطلب على الكهرباء

02تحسين استخدام المياه المبردة

يمكن لتحسين نظام التبريد أن يحسن أداء الطاقة ويقلل من حمل التشغيل.

أداء فعال لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء

03تنظيم ضغط الماء

يساهم تنظيم الضغط في التحكم بتدفق المياه ويساعد على الحد من الاستخدام غير الضروري للمياه.

ترشيد استهلاك المياه

04عمليات أكثر ذكاءً

تساعد المراقبة والصيانة الوقائية والضوابط الفعالة في الحفاظ على أداء الطاقة والمياه.

التحسين المستمر
نتائج الاستدامةتبريد موفر للطاقة • ترشيد استهلاك المياه • انخفاض الطلب على الموارد التشغيلية • ترقية تركز على راحة المريض
الركيزة الأولى · كفاءة الطاقة

استخدام الطاقة بذكاء

يُعدّ التبريد أحد أكبر متطلبات الطاقة لأي مستشفى في مناخنا. ونحن نركز جهودنا حيث يكون التأثير أكبر.

-11.7%

تم توفير 718,683 كيلوواط ساعة في عام 2025

5.45 جيجاواط ساعة

5,447,217 كيلوواط ساعة في عام 2025، بانخفاض عن 6,165,900 كيلوواط ساعة في عام 2024

ما فعلناه

  • نظام الجدار الرطب على المبردات المبردة بالهواء
  • إدارة المبرد تتكيف مع درجة الحرارة المحيطة
  • تم استبدال ملفات تبريد وحدة معالجة الهواء لزيادة الكفاءة
  • إضاءة LED موفرة للطاقة
  • التبريد الطبيعي في المناطق غير السريرية في فصل الشتاء
  • وحدات تكييف الهواء بتقنية VRF ووحدات تكييف الهواء العاكسة
  • أجهزة الاستشعار والمؤقتات
  • مراقبة الاستهلاك والاستخدام المسؤول
RAK Hospital building
رأس الخيمة | كفاءة الطاقة والعمل المناخي

ترشيد استهلاك الطاقة

RAK Hospital entrance
كفاءة الطاقةانخفاض الاستهلاك. انخفاض الانبعاثات.

الإنجاز السنوي

718,683كيلوواط ساعةتم تخفيض استهلاك الكهرباء
336.3tCO₂eالانبعاثات المقدرة التي تم تجنبها
0.468كجم من مكافئ ثاني أكسيد الكربون/كيلوواط ساعةعامل توضيحي

القيمة البيئية والاجتماعية

التخفيف من آثار تغير المناخ
إدارة الطاقة المسؤولة
الوعي بالاستدامة
كفاءة تكلفة المرافق المحتملة
الالتزام المستمرمراقبة استهلاك الكهرباء والسعي لتحقيق الكفاءة مع الحفاظ على خدمات الرعاية الصحية الآمنة والمتواصلة.
ترشيد استهلاك الطاقة السنوي | رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة

مستشفانا يُحدث فرقاً

توفير الطاقة. خفض الانبعاثات. الاهتمام بالناس وكوكب الأرض.

718,683 كيلوواط ساعةتخفيض استهلاك الكهرباء
ثاني أكسيد الكربون
336.3 طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربونالانبعاثات المقدرة التي تم تجنبها
73 مركبة تقريباًما يعادل الانبعاثات السنوية*
إنجاز عملي في مجال العمل المناخي يدعم أيضاً الإدارة المسؤولة لموارد المستشفيات.
RAK Hospital exterior with palm trees
الركيزة الثانية · إدارة المياه

كل قطرة مهمة

في واحدة من أكثر مناطق العالم ندرة في المياه، يُعد الاستخدام المسؤول للمياه جزءًا من واجبنا تجاه المجتمع.

-4.0%

تم توفير 2021 متر مكعب في عام 2025

48,438 متر مكعب

انخفض الاستهلاك في عام 2025 من 50,459 متر مكعب في عام 2024

ما الذي أدى إلى هذا التحسن؟

منافذ فعالة
منع التسرب
أنظمة الاستشعار
توعية الموظفين والمرضى
الري الفعال
Water stewardship at RAK Hospital
الركيزة الثالثة · النفايات وإعادة التدوير

تم استعادة المزيد من النفايات لإعادة التدوير

3747 كجم

إعادة تدوير النفايات

8.02%

ارتفع معدل إعادة التدوير في عام 2025 من 2.50% في عام 2024

النفايات المعاد تدويرها (كجم)

1,047
3,747
20242025

المبادرات الرئيسية

برنامج توعية الموظفين
شراكة مع بلدية رأس الخيمة
Recycling at RAK Hospital
الركيزة الرابعة · البلاستيك

من الأكياس البلاستيكية إلى الأكياس الورقية

لقد قمنا بتقليل اعتمادنا على البلاستيك من خلال التحول إلى الأكياس الورقية القابلة لإعادة التدوير، مع تحسين كفاءة تكلفة الشراء.

على الرغم من زيادة الاستخدام بنسبة 10٪، انخفض الإنفاق السنوي بنسبة 15.2٪.

Paper bags replacing plastic
الركيزة الخامسة · الرعاية الرقمية وغير الورقية

ورق أقل، وصول أسرع

نُشجع استخدام السجلات الطبية الإلكترونية من خلال حث المرضى على الحصول على نسخ رقمية بدلاً من النسخ الورقية. ومن خلال تطبيق المستشفى، يحصل المرضى على وصول سريع ومريح إلى معلوماتهم الصحية.

سجل رقمي

نسخ رقمية من السجلات الطبية بدلاً من النسخ الورقية

قم بزيارة قسم التحديثات

إرسال رسالة نصية قصيرة بعد كل زيارة للعيادة

نتائج المختبر

إرسال إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة عند توفر نتائج المختبر

تأثير بوابة المرضى | التقرير السنوي 2025

استخدام الورق والخراطيش

From print to portal
من الطباعة إلى البوابة الإلكترونيةيساهم تسليم التقارير الرقمية في تقليل استخدام الورق والخراطيش

مؤشر الاستخدام السنوي

تم تحديد عام 2024 كخط أساس (100%)
2024 | خط الأساس 100%
2025
45.7% من خط الأساس
54.3%تقليل الاستخدام

التدخل الرقمي

1بوابة المريض

الوصول الرقمي إلى التقارير

2رابط الرسائل النصية

توصيل التقارير بشكل آمن

3التتبع

تقرير/حالة الرسائل النصية

4طباعة مخفضة

استخدام أقل للورق والخراطيش

إنجازات عام 2025انخفض الإنفاق على الورق والخراطيش بنسبة 54.3% مقارنة بخط الأساس لعام 2024.
الركيزة الخامسة · الشراء المسؤول

شراء أكثر ذكاءً

بيئة

منتجات ومواد ومعدات صديقة للبيئة

اجتماعي

صحة وسلامة المرضى، والتجارة العادلة، وسلاسل التوريد المسؤولة

اقتصادي

الكفاءة في التكلفة وزيادة استخدام السلع والخدمات المحلية

12تمت إضافة البائعين المستدامين
95%معدل رضا البائعين
98%الامتثال لسياسة المشتريات
مبادرة ذات أولويةاستبدل زجاجات المياه البلاستيكية بموزعات مياه تعمل بدون لمس
Responsible procurement
الركيزة السادسة · الرعاية السريرية المستدامة

الجودة هي استثمارنا الأكثر استدامة

تُهدر الفحوصات غير الضرورية والمضاعفات التي يمكن تجنبها وإعادة دخول المستشفى الموارد، بينما تُعرّض المرضى للخطر. إن الرعاية الآمنة القائمة على الأدلة تحمي المرضى والبيئة على حد سواء.

نحن نعمل على تطوير إرشادات الممارسة السريرية عبر تخصصاتنا ذات الأولوية، مع منصة رقمية لخطط الرعاية الآلية وحساب جرعات الأدوية.

92%

النتيجة الإجمالية لإدراك سلامة المرضى في أحدث استطلاع لثقافة سلامة الموظفين

100

تتم مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية على مستوى المستشفى بأكمله، بدعم من 21 رابطًا للجودة بين الأقسام.

نظرة مستقبلية

خارطة طريقنا نحو الاستدامة

2025

نتائج قابلة للقياس
  • انخفضت أسعار الكهرباء بنسبة 11.7% والمياه بنسبة 4.0% مقارنةً بعام 2024
  • معدل إعادة التدوير 8.02%
  • استبدل الأكياس البلاستيكية بالأكياس الورقية
  • انخفض استهلاك المياه بنسبة 12.13%

2026

الحوكمة والخط الأساسي
  • حوكمة وسياسات الاستدامة
  • خط الأساس للطاقة والمياه والنفايات وانبعاثات الكربون
  • برنامج مشاركة الموظفين

2027

توسع
  • معايير استدامة المشتريات
  • الاستدامة من خلال التصميم

ابتداءً من عام 2028

نحو صافي صفر
  • أهداف التخفيض السنوية
  • المساهمة في مبادرة الإمارات العربية المتحدة للوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2050
  • التوافق مع استراتيجية رأس الخيمة للاستدامة المتكاملة (استراتيجية رأس الخيمة للاستدامة 2050)
تم الإنجاز مخطط له